
Agile FMEA Erstellung
Einleitung
Definition Agilität & FMEA
Agilität in diesem Zusammenhang bedeutet, im Produktentstehungsprozess, früh (10er Regel) und kontinuierlich (KVP) produktiv nutzbare, qualitativ hochwertige Ergebnisse in Form der FMEA zu liefern.
„…die Fähigkeit der Informationsfunktion eines Unternehmens, Vorbereitungen zu treffen, um auf wechselnde Kapazitätsansprüche sowie veränderte funktionale Anforderungen sehr schnell, möglichst in Echtzeit, zu reagieren sowie die Möglichkeiten der Informationstechnologie derart nutzen zu können, dass der fachliche Spielraum des Unternehmens erweitert oder sogar neu gestaltet werden kann.“1
Warum agil in der FMEA arbeiten?
Es herrscht Einigkeit darüber, dass Agilität Transparenz schafft und vor allem durch eine Aufgabenteilung und durch effektive FMEA Sprints (Vorbereitung einer FMEA) eine für jeden spürbar geringere Arbeitsbelastung beim erstellen von Basis- & Familien FMEA´s. Der individuelle Stress wird damit gesenkt, die Entscheidungsfähigkeit in der Organisation beschleunigt, die Motivation der Mitarbeiter durch größere Mitverantwortung erhöht, und letztlich wird auch der Kunde schneller und mit häufig besseren Ergebnissen aus der FMEA zufriedengestellt.Ein weiter wichtiger Aspekt sind die Anforderungen die an die FMEA gestellt werden, wie Sie genau aussehen muss, wie man ganz genau vorgeht. In FMEA Sprints (Vorbereitung einer FMEA) wird das Team aufgeteilt und jeder kümmert sich um den Teil des Wissen für Basis- & Familien FMEA´s.Agil + Klassisch = HybridAgile FMEA (FMEA Sprints) + Klassische FMEA Moderation = Hybrid FMEAWas zeichnet eine „Agile FMEA Vorbereitung & Erstellung“ aus
- Schnelligkeit
- Flexibilität
- Dynamik
- Vernetzung
- Vertrauen
- Selbstorganisation
- Transparenz
- Konsequenz
- Zielerreichung
Schnelligkeit
Problematik: Tatsächlich finden sich auch heute noch Unternehmen wieder, welche die FMEA ohne nennenswerte Hilfsmittel zu dokumentieren versuchen; „über den Einsatz einer Software wolle man in Zukunft nachdenken“,
Ziel: In nahezu jedem anderen Bereich machen wir uns Gedanken, wie Prozesse und Abläufe beschleunigt und optimiert werden können, aber in einem Bereich, der Mitarbeiter tendenziell lange bindet und beschäftigt, versucht man immer noch ein Fleißbienchen zu verdienen indem man völlig erkenntnisfern Excel-Zellen im FMEA Formblatt hin- und herkopiert. Und das obwohl diverse mehr oder weniger praktische Softwarelösungen am Markt erhältlich sind, in jedem Fall aber immer eine enorme Zeitersparnis für die Nutzer bedeuten. FMEA Sprints dienen zur FMEA Vorbereitung und sind das Mittel der Wahl.
Flexibilität
Problematik: FMEA Moderationen werden akribisch geplant, was enorm viel Zeit kostet. Selbst der beste Plan übersteht nur selten die ersten Augenblicke der FMEA Moderation. Die Umstände haben sich geändert, die Teilnehmer und Wissensträger haben kurzfristig abgesagt, etc.
Ziel: Durch erweiterte Verantwortung und eine veränderte Rollen- und Aufgabenverteilung können sich die Gruppen selbst und flexibel organisieren. Dies geschieht häufig schneller und effektiver. Das Thema Flexibilität wird an vielen anderen Stellen bereits ausreichend thematisiert und findet seine Berechtigung gleichwohl in der FMEA.
Dynamik
Problematik: In der Regel laufen FMEA Moderationen nach dem selben festen Schema ab, indem der FMEA Moderator nacheinander die Teammitglieder befragt und deren Input selbst im Formblatt weiterverarbeitet. Bei beispielsweise 6 Entwicklern, steht jedem Mitarbeiter lediglich eine sehr geringe Zeit zur Verfügung um Beiträge zu leisten; der Moderator wird jedem Einzelnen im FMEA Team nicht gerecht.
Ziel: Eine dynamische bzw. agile FMEA kann parallel auf mehreren Ebenen bearbeitet werden und jeder kann selbst die verabschiedeten Beiträge hinzufügen. Der Moderator steht auch weiterhin als Methodenspezialist für die tiefere Ursachenforschung zur Verfügung, nicht aber als Lektor für das FMEA Team.
Vernetzung
Problematik: Nach wie vor denken und handeln Unternehmen in Projekten und Budgets. Hierdurch entstehen oft Redundanzen, auch was die Verantwortlichkeiten betrifft. In den meisten Firmen aber entwickeln sich die Produkte und Prozesse jedoch ständig weiter, trotzdem wird durch die projektgetriebene Arbeitsweise das Rad dabei oft neu erfunden.
Ziel: Die konsequente Umsetzung von Agilität bedeutet eine vernetzte Zusammenarbeit anzustreben und Überschneidungen und Redundanzen zu vermeiden (bspw. durch Basis- und Varianten-FMEA).
Vertrauen
Problematik: Oftmals ist der FMEA Moderator der einzige, der ausführliche FMEA Kenntnisse hat und eine FMEA Software bedienen kann. Folglich kann und darf nur er Inhalte in die FMEA hinzufügen.
Ziel: Das Vertrauen und die Fähigkeit, die FMEA mit Elementen und fundiertem Wissen zu erweitern, sollte sämtlichen Mitarbeitern und Projektgruppen zugestanden werden. Sind die Mitarbeiter für die FMEA nicht befähigt, kann geschult werden. Verfügen diese nicht über ausreichendes Wissen, sind sie falsch im FMEA Team. Schenkt man Ihnen kein Vertrauen, sind diese im falschen Unternehmen…
Selbstorganisation
Problematik: Selbst langjährige Praktiker und FMEA Teammitglieder kommen oft unvorbereitet in FMEA Sitzungen mit einer Erwartungshaltung, erst dort würde man Ihnen erklären, welche Dokumentationen, Spezifikationen, Daten, etc. für die „neue“ FMEA von Bedeutung wären.
Ziel: Das Fehlen von Unterlagen ist gleichwohl nervenaufreibend sowie zeitaufwendig, werden diese erst zur nächsten Sitzung zur Verfügung gestellt. Grundlegendes Wissen und verfügbare Daten sollten stets präsent sein um Wartezeiten zu vermeiden und seine eigene Beitragsfähigkeit zu optimieren.
Transparenz
Problematik: FMEA Teams betreiben häufig eine ungeliebte Geheimwissenschaft in abgeschotteten Besprechungsräumen, angeführt von Ihrem Moderator und Meister. Und wenn wir ehrlich sind, genau so finden wir das auch in Ordnung und werden hoffentlich nicht mit der FMEA konfrontiert und in diesen Zirkel hineingezogen…
Ziel: Der aktuelle Stand der FMEA ist für alle jederzeit live einsehbar und transparent. Der Fortschritt der FMEA ist also unmittelbar und für jeden nachvollziehbar und Beiträge des Einzelnen können jederzeit ergänzt werden. Voraussetzung hier ist jedoch eine allgemein geschulte Methodenkompetenz zur FMEA.
Konsequenz
Problematik: Ohne entsprechendes Konzept und eingesteuerte Strukturen durchläuft die FMEA immer wieder Wellenbewegungen von Phasen niedrigen Interesses zu Phasen von erhöhtem Interesse und dies immer nur dann, wenn ein Audit bevorsteht oder ein wichtiger Kunde um Einsichtnahme bittet.
Ziel: Die konsequente Umsetzung von Agilität bedeutet also in den meisten Fällen auch einen Wandel der Unternehmenskultur zur Erreichung der Unternehmens- und FMEA Ziele durch geplante und konsequente Arbeit mit der FMEA unter Ausnutzung ihrer wahren Stärke als entwicklungsbegleitende Methode und nicht lediglich als Methode zum fleißigen Ausfüllen von Formblättern.
Zielerreichung
Problematik: Manchmal hat man das Gefühl der FMEA Moderator fühlt sich für die FMEA Ergebnisse ganz alleine verantwortlich. Hinzu kommt noch, dass der Projektleiter eine FMEA ausschließlich für den Kunden und Auditor benötigt. Selbst nach vielen zähen FMEA Sitzungen / FMEA Moderationen, kennen viele Mitarbeiter den wahren Wert und die wahren Ergebnisse eine FMEA nicht.
Ziel: Das mit FMEA aufgebaute Unternehmenswissen, der aus agiler Produkt- und Prozessentwicklung gewonnene Wettbewerbsvorteil, ist ein immaterieller Vermögenswert des Unternehmens, der signifikant beiträgt, die FMEA- und Unternehmensziele zu erreichen.
Wie in vielen anderen Bereichen liegt die Wahrheit und das Optimum zwischen klassischem FMEA Ansatz und einer agilen Herangehensweise irgendwo dazwischen. Um es auf eine einfache Formel zu bringen und ein weiteres Modewort zu bemühen, sagen wir:
Agil + Klassisch = Hybrid
Agile FMEA (FMEA Sprints) + Klassische FMEA Moderation = Hybrid FMEA
Ob es nun ein agiler Ansatz ist FMEA zu machen, oder eine hybride Mischform, in jedem Fall ist eine kooperative Herangehensweise, bei der jedes FMEA Teammitglied in eigener Verantwortung und eigenem Interesse die Erstellung der FMEA unterstützt und so den bestmöglichen Nutzen aus dieser Methode für das Projekt und das Unternehmen erzeugt, die für jeden Beteiligten vorzuziehende Alternative.
Klassiche FMEA Moderation
Eine Agile FMEA, die durch viele kleine FMEA Sprints entstanden ist , gilt es nun in der FMEA Moderation zu perfektionieren. Es nun ein leichtes Spiel zusammen mit FMEA Moderator und FMEA Team, das Ergenis zu prüfen und durch eine geführte FMEA Moderation die FMEA „Schritt für Schritt“ zu erweitern , zu verbessern. Sind die Ursachen gefunden, nimmt man sich ausreichend Zeit die Maßnahmenanalyse durchzuführen, hier kann eine agile Herangehensweise Fehlern führen, das man Dinge falsch bewertet oder zu schnell als unwichtig/ nichtig erachtet.
Andre Kapust
FMEA Trainer & Mentor
In unseren praxisorientierten Schulungen behandeln wir u.a. dieses und viele weitere hilfreiche Themen anhand ihrer eigenen Beispiele. Ausführliche Schulungsinhalte zu den einzelnen Themenschwerpunkten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der jeweiligen Seite.